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網路購物不再擔心,這裡提供及解決您在購買前的困擾

FAQ

 


 

 

Q1.如果手錶壞掉該怎麼辦?

DAY LOVE帝隆腕錶讓您可以安心購買,DAY LOVE帝隆腕擁有專業的鐘錶技術人員為您的商品做品質把關,所有錶款都可享有一年的售後服務保固期,解決您在配戴時所產生的問題,除人為因 ​素導致故障​之外,保固期間內讓您享有免費的維修服務。

Q2.購買回去的手錶平常該怎麼自己保養?

DAY LOVE帝隆腕錶多數由不鏽鋼材質製造,平常可用柔軟布料輕拭錶殼、錶帶及扣環部份,擦拭可延長手錶使用壽命,

若該款手錶有使用皮革材質建議勿長時間接觸潮濕環境,配戴洗手時記得拆卸下來。

Q3.手錶沒有配戴時該如何收藏?

1). 首先應該避免將手錶放置在強磁波物品附近(例:磁鐵、電視、音響…等)。

2). 避免讓手錶接觸或放置於下列溶劑附近(例:酒精、汽油、水銀、香水、化妝品、清潔洗劑、化學有機溶劑類、

     油漆類或是黏著劑類…等)。

3). 避免配戴手錶洗澡、長時間放置潮濕環境或浸泡於溫泉,入浴時請脫下手錶。
4). 避免將手錶放置在溫度過高或過低的環境,該環境會降低手錶的機能,甚至會產生停止的現象,因而容易故障。

Q4.​Day Love帝隆腕錶是否有防水功能?

DAY LOVE帝隆腕錶在出廠時經過嚴格防水壓力測試,一般防水是以BAR來計算每只DAY LOVE帝隆腕錶經過
3ATM嚴格測​試後才能銷售,消費者可以安心配戴。(註:BAR=壓力單位,1 BAR相當於一大氣壓1ATM)。

Q5.配戴防水手錶有哪些注意事項?

1). 勿再潮濕狀態操作手錶按鍵或錶冠(龍頭),易讓溼氣進入錶殼內產生故障。

2). 過度使用化學清潔用品可能會加速手錶劣化,縮短使用壽命。
3). 避免使用強力或高壓水柱直接沖洗手錶。
4). 手錶防水膠圈使用壽命約兩年左右,它會隨時間逐漸硬化而失去彈性及防水效果,我們鼓勵使用者建議在使用兩年後定      期為您所購買的手錶做一次自費檢修, 讓您的手錶能夠延長使用壽命。​

Q6.石英手錶的電池壽命有多久?​

每只石英錶需要定期更換電池以維持準確度,電池的使用壽命大約從一年到十年不等, 為避免手錶突然失去電力,

一般的石英錶在1至10天左右會預先通知。若指​ 針式石英錶秒針一次跳兩格時,即表示電池電力已經快要耗盡。

儘管手錶的電池沒電,它還是會繼續走,但我們還是建議消費者儘快為您的愛錶更換電池,避免電池液體外洩流出,

因而損壞整個手錶內部IC板。

Q7.為什麼要在網路上購買手錶?

在網路上購買手錶超方便且好處多多:

1). 網路是24小時都可以提供購物的地方,消費者不用擔心店鋪打烊的時間問題,可以不用出門立即消費。​

2). 消費者可以輕鬆的在沒有購物壓力下比較不同手錶的特色。

3).  鑑賞期間內可退換貨這是許多傳統錶店所沒有的(詳情請參閱退換貨需知)

4). 消費者可以清楚看見手錶品質及價格。​

Q9.市售常見的電視購物所販售的手錶產品好嗎?

打開電視可以看見許多電視購物販售手錶,銷售業績似乎也還不錯。只是大多從事鐘錶相關業者對電視購物都難以給予正面的評價。消費者在電視上所看見的廣告往往經過行銷包裝,專有名詞的使用也較為混亂,對於消費者容易產生認知上的混淆,往往在購買後產生高度的退貨率,然而電視購物平台的管理成本也較高,相對於對供應商所要求的抽成也比一般銷售平台高,導致末端售價容易比市售價格高些許多,供應商在面臨短短不到一個小時的銷售時間壓力下讓消費者產生購物衝動爭取業績,往往容易將商品誇大化的形容,除此外還面臨著同業的價格競爭,,供應商在價格無法提升,行銷平台毛利無法下降的多重壓力底下,為求生存只能夠將品質降低,這也是為什麼消費者在購買電視商品後往往信心不足的主要原因。

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